Условия работы

 

Регистрация

Как сделать заказ

Условия сотрудничества

Совместные покупки

Скидки

Доставка, отгрузка и упаковка товаров

      Доставка в другие страны

Возврат товара, рассмотрение претензий

График работы

Документы, необходимые для заключения договора поставки

Наши реквизиты

 

Регистрация

Для работы с корзиной нашего сайта необходимо зарегистрироваться. Это не займет у вас много времени, но взамен вы получите личный рабочий кабинет, в котором вы можете видеть объем, вес, сумму заказа, редактировать заказ и много другой полезной информации. При заполнении формы обязательно указывайте ваши существующие контактные данные.

По завершению регистрации на указанный при регистрации e-mail придет информационное письмо и вы уже можете пользоваться рабочим кабинетом.

Войдите в личный кабинет, используя в качестве логина электронную почту, которую вы указали при регистрации и указанный при регистрации пароль.

В начало

 

Как сделать заказ

1. Выберите в каталоге нужный Вам товар или воспользуйтесь формой поиска. Для каждого товара существует кнопка «В корзину» и окошко, в котором можно указать нужное количество товара (по умолчанию 1).
После нажатия на кнопку, товар попадает в Вашу персональную корзину.
Далее, после набора товара вам следует перейти в персональную корзину.

В персональной корзине находится список выбранных вами товаров, а также необходимый функционал для редактирования товарного списка и совершения заказа. После нажатия на кнопку «Заказать» информация о совершенном заказе поступает нашим менеджерам, а сам заказ сохраняется в вашем «Личном кабинете» в разделе «Мои заказы». Информацию о статусе заказа вы будете получать на указанный при регистрации контактный e-mail.

Внимание! Сайт хранит в корзине ваш незавершенный заказ, пока вы авторизованы. Если вы планируете сделать заказ завтра, не нажимайте кнопку «выход» на нашем сайте.

2. Заказ можно сделать у наших менеджеров
по телефону или письмом на e-mail:

• 8 (800) 222-0446

  +7(921)434-3013
  manager@peropavlina.ru
  региональный менеджер

  Иванова Юлия Александровна
• 8 (800) 222-0446

  +7(921)434-3742
  kochetkova.e@peropavlina.ru
  региональный менеджер

  Кочеткова Екатерина Владимировна
• +7(812)454-5781

  +7(812)676-2366

  +7(921)434-3741

  +7 (921) 434-3055
  zal@peropavlina.ru
  менеджер по Санкт-Петербургу

  Фараджева Любовь Васильевна

В начало

 

Условия сотрудничества

Перо Павлина - оптовая компания. Работаем по всей России, с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, а также с организаторами Совместных покупок.
Минимальная сумма заказа при посещении офиса компании от 3 000 рублей.
Минимальная сумма для отправки в регионы составляет от 5 000 рублей.
Доставка до Транспортной компании бесплатная.
При оплате заказа от 7 000 рублей доставка по городу Санкт-Петербург (в пределах КАД) бесплатная. Доставка благовоний по городу Санкт-Петербург бесплатная - при оплате заказа от 10 000 рублей. Срок доставки от 1-3 рабочих дня. В период с 01 октября до 15 марта сроки доставки могут увеличиваться.
Доставка товара по Лен. области (за пределы КАД) бесплатная при оплате заказа от 15 000 руб. Доставка благовоний по Лен. области бесплатная - при оплате заказа от 20 000 рублей. Срок доставки от 3 х рабочих дней. В период с 01 октября до 15 марта сумма заказа для бесплатной доставки и сроки доставки могут увеличиваться.
При повторной доставке по причине отсутствия принимающей стороны повторная доставка платная. Подробности доставки, пожалуйста, уточняйте у менеджеров.

Счет выставляется в течение 1-2 рабочих дней (действителен в течение 5-ти банковских дней). После получения оплаты Ваш заказ будет в течение 1-3 рабочих дней собран (в зависимости от объема заказа и загруженности склада) и доставлен в транспортную компанию для отправки в место назначения.
Внимание! В период с 01 октября до 15 марта сроки отгрузки товара могут увеличиваться.

Оплатить заказ можно любым удобным для Вас способом оплаты:

• Безналичный расчет (Скачать реквизиты в формате .doc)
• Оплата онлайн
• Сбер Онлайн
• Наличный расчет в офисе компании Перо Павлина
• Оплата при доставке заказа в Санкт-Петербурге

Условия оплаты - 100% предоплата.

Для забора груза представителем организации необходима доверенность и паспорт.

В начало

 

Скидки

В компании действует прогрессивная система скидок - по всем вопросам обращаться к персональным менеджерам.

Для клиентов действуют специальные скидки от суммы заказа, в том числе накопительные.*
Для новых клиентов привлекательные условия! Спишите! При заказе на сумму от 10 000 рублей, на первый заказ скидка - 5 %, на второй заказ - 10 % , на третий заказ - 15 %.

* Скидки могут не распространяться на некоторые товары, подробную информацию по скидкам на ваш заказ предоставит вам Ваш персональный менеджер.

В начало

 

Доставка, отгрузка и упаковка товаров

Доставка осуществляется во все регионы России любой транспортной компанией по вашему выбору, в том числе «Деловые Линии», «Первая Экспедиционная Компания», «Центр Автомобильных Перевозок», «Байкал-Сервис» и другими, которые имеют терминал в Санкт-Петербурге. (Необходимые вам условия доставки, отгрузки и упаковки обсуждаются с вашим персональным менеджером).

Предварительно рассчитать стоимость доставки можно здесь:
Деловые Линии
Первая Экспедиционная Компания
Центр Автомобильных Перевозок
Байкал Сервис
ЖелдорАльянс
ЖелДорЭкспедиция
ЭМСК
Возовоз
Мурманская транспортная компания
GTD
Энергия
Универсальный калькулятор

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (подробнее - в разделе "Условия сотрудничества").

Перед отгрузкой выбранный вами товар проходит двойную тщательную проверку по качеству и количеству. Для дополнительной защиты (амортизации) при отсутствии индивидуальной упаковки товар упаковывается в воздушно-пузырьковую пленку.

Внимание! С целью сохранности товара рекомендуем заказывать в выбранной вами транспортной компании наборные паллетные рамы или жесткую упаковку (обрешетку), а также страховать груз.

В соответствии с требованиями транспортных компаний обязательной специальной упаковке подлежат следующие группы товаров:

• Хрупкие предметы интерьера ( светильники, вазы, картины, зеркала, скульптуры и т.п.)
• Товары, содержащие жидкость
• Изделия из стекла, керамики, хрусталя, фарфора и иных хрупких материалов, если они без индивидуальной упаковки в пенопласт
• Товары из Индонезии (мебель, зеркала и т.п.)

Обращаем Ваше внимание, что некоторые транспортные компании принимают к перевозке подарки и сувениры только при условии заказа жесткой упаковки (обрешетки). Условия перевозки выясняйте, пожалуйста, заранее у Вашей транспортной компании.
О заказе специальной упаковки и страховки в транспортной компании, а также о иных необходимых Вам условий доставки просим заблаговременно уведомлять вашего персонального менеджера.

Примерный список городов, куда мы ежедневно отправляем товар

Доставка в страны, входящие в таможенный союз, Казахстан и Беларусь, осуществляется транспортными компаниями:

ТАТ www.tk-tat.ru

ООО "Сенат" www.senattrans.ru

Альтернативная служба доставки www.acdexpress.ru

ТрансВульф www.transwolf.com

В начало

 

Возврат товара, рассмотрение претензий

Если Вас не устроило качество полученного товара или у Вас есть другие замечания, пишите или звоните нам, мы оперативно рассмотрим все Ваши вопросы! Претензии принимаются в течение 10 дней со дня поставки товара.

В начало

 

График работы

Понедельник - Пятница: с 9.30 до 18.00;
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Грузовой лифт работает с понедельника по пятницу.
Грузовой лифт работает: пн.-чт.: с 09.00 до 17.30, обед с 12.30 до 13.00
пт.: с 09.00 до 17.00, обед с 12.30 до 13.00
сб.-вс. – выходной.
Просьба планировать загрузку ваших заказов с учетом работы грузового лифта.

В начало

Документы, необходимые для заключения договора поставки

Юридическим лицам

• Копии свидетельств ИНН и ОГРН
• Копия устава компании
• Решение(протокол) о назначении директора
• Банковские реквизиты
• Ф.И.О. контактного лица
• Контактный телефон, электронная почта
• Почтовый адрес
• Для представителя: доверенность на заключение договора

Индивидуальным предпринимателям

• Копии свидетельств ИНН и ОГРНИП
• Копия паспорта
• Банковские реквизиты ИП
• Почтовый адрес
• Ф.И.О. контактного лица
• Контактный телефон и электронная почта
• Для представителя: доверенность на заключение договора

В случае осуществления доставки:

• По Москве и Санкт-Петербургу: адрес доставки и схема проезда;
• По России: наименование и адрес транспортной компании, схема проезда до транспортной компании в г. С.-Петербург.

В начало

 

Наши реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Артхом»
ИНН: 7801317186 КПП: 780101001 ОГРН: 1167847348569
Юр. адрес: 199155, г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д.17, корп.3, лит. Е

Расчетный счет: 40702810632330001234
Филиал «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044030786
Кор/счет: 30101810600000000786

В начало